中國整裝私董會10.20走進千思裝飾 探秘整裝樣板間新玩法

10月20日，中國整裝私董會將走進湖南千思裝飾，共議“對整裝樣板間的辯證思考”，現(xiàn)場將匯聚行業(yè)智囊團，以深耕行業(yè)多年的經(jīng)驗積累、產(chǎn)品化思維、供應鏈視角共同探討、解析行業(yè)整裝現(xiàn)狀及發(fā)展方向。

本次中國整裝私董會是由中國整裝研究院、網(wǎng)易家居共同發(fā)起、由大藝樹等戰(zhàn)略支持的系列活動，旨在打造泛家裝行業(yè)發(fā)展思想的權威平臺，引領和推動中國整裝發(fā)展。

主題：對整裝樣板間的辯證思考

活動時間：10月20日下午14:00 — 18:00

地點：湖南千思裝飾（湖南省長沙市芙蓉中路115號福錦大廈）

聯(lián)合主辦：中國整裝研究院、網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略支持：大藝樹地板

指導單位：中產(chǎn)聯(lián)整裝分會

（報名信息在文章末尾）

“中國整裝私董會”每次都深入思考有關整裝發(fā)展的一個問題。迄今為止我們思考的問題包括：1）家裝數(shù)字化新基建；2）中高端整裝發(fā)展思考；3）整裝趨勢下的高端家裝發(fā)展；4）整裝轉型中的辯證思考；5）整裝運營模式探索。

本次“中國整裝私董會”所探討的主題是：對整裝樣板間的辯證思考，這個思考系列由三篇文章組成。

對整裝樣板間的辯證思考1

【中國整裝私董會】每次都深入思考有關整裝發(fā)展的一個問題。迄今為止我們思考的問題包括：1）家裝數(shù)字化新基建；2）中高端整裝發(fā)展思考；3）整裝趨勢下的高端家裝發(fā)展；4）整裝轉型中的辯證思考；5）整裝運營模式探索。

本次【中國整裝私董會】所探討的主題是：對整裝樣板間的辯證思考。

這個思考系列由三篇文章組成。

1. 為什么思考這個問題？

很多朋友一定會很好奇：為什么會探討整裝樣板間的問題？這個問題的價值是什么？

我在論述有關整裝發(fā)展問題時，基本上都屬于抽象的思考，考慮更多的應該是有關整裝發(fā)展的基本邏輯。但是，隨著對整裝發(fā)展思考的不斷深入，有關整裝發(fā)展的問題將越來越具體。整裝樣板間應該就是這樣一個較為具體的問題。

我對整裝發(fā)展的思考，已經(jīng)進入到整裝運營的層面。

在整裝運營中，整裝樣板間實際上是我們對整裝發(fā)展認識的一個縮影。它涉及到我們對整裝經(jīng)營理念的理解，涉及到如何具體將整裝運營落地，更涉及到我們整裝運營是否能夠成功。

一般來說，只要參觀一家整裝運營的樣板間，我就基本上能夠了解該家裝公司對整裝運營以上幾個方面的實際把控，對其整裝運營的效果也能夠預期個八九不離十。

可以說，整裝樣板間是整裝運營的關鍵呈現(xiàn)。

2. 整裝樣板間與整裝產(chǎn)品之間是什么關系？

我們都知道，整裝運營的基本邏輯是標準化家裝產(chǎn)品運營。所以說，標準化整裝產(chǎn)品是整裝運營的核心。那么，整裝樣板間與整裝產(chǎn)品之間又是怎樣的關系呢？

簡單地說，整裝樣板間就是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn)。

一般來說，在絕大多數(shù)家裝人的思想中，似乎還缺少一個“整裝產(chǎn)品”的基本概念。更多人還是習慣于將家裝運營看作是一種“服務”。其根本原因，還是傳統(tǒng)家裝運營要滿足家裝消費者個性化需求的思維邏輯在主導著我們的思想。

在這樣的思維邏輯主導下，很少有人把整裝樣板間看作是真正的整裝產(chǎn)品。雖然我們都趕時髦地說“所見即所得”，但是在實際的整裝運營中，我們還是安排了家裝設計師，為消費者提供一對一的設計服務，還是讓消費者有更多的個性化材料選擇。

而這樣的一對一的設計服務，就淡化了整裝樣板間作為整裝產(chǎn)品存在的重要意義。

整裝運營也朝著“個性化整裝”的方向發(fā)展了。

我們都說“要像賣汽車一樣賣家裝”。如果整裝樣板間不是實實在在的整裝產(chǎn)品，我們如何能夠像賣汽車一樣地去賣家裝呢？

從人們對整裝樣板間的處置上，我們可以清晰地看到人們對整裝運營的基本認識程度。

3. 整裝樣板間最重要的功能是什么？

答案是：就是有效展示我們的整裝產(chǎn)品。

原則上講，整裝樣板間給家裝消費者所提供的，就是“所見即所得”的實際家裝效果。

然而，在傳統(tǒng)家裝運營滿足個性化需求的思維邏輯主導下，整裝樣板間的“所見即所得”的效果被大大地弱化了。樣板間在很大程度上，又回到了傳統(tǒng)家裝運營中樣板間的“僅供參考”的功能上。

家裝消費者需要什么？他們需要一個具象化的家。這個具象化的家，實際上就是一個能夠“所見即所得”的整裝產(chǎn)品。因為現(xiàn)實中缺乏這個具象化的家裝產(chǎn)品，所以至今家裝消費者在裝修消費過程中依然將裝修效果圖看作是必不可少的思維參考。

從營銷功能出發(fā)來看，這實際上就是整裝樣板間的一個非常重要的功能：與家裝消費者進行有效溝通，能夠促使家裝消費者最快速地簽單購買我們的整裝產(chǎn)品。

如果仔細分析，傳統(tǒng)家裝運營缺乏有效的廣告宣傳“抓手”，缺乏能夠與家裝消費者有效溝通的具象化的家裝產(chǎn)品。

因為缺少具象化的整裝產(chǎn)品信息，家裝公司的廣告則只能宣傳其他一些與整裝產(chǎn)品沒有直接關聯(lián)的信息，比如說裝修報價多便宜，展廳有多大，展廳有多少，設計團隊有多棒，或者施工人員是產(chǎn)業(yè)工人，等等。

可是家裝消費者實際上所需要的，卻是一個具象化的，實實在在的家 – 整裝產(chǎn)品。

試想一下如果我們像賣家裝一樣去賣汽車，我們會有多困難！

這些年來我們看到家裝營銷獲客成本一直在上升，其中一個重要原因，應該就是家裝公司在與家裝消費者的溝通中，缺少了一個具象化的整裝產(chǎn)品。

這就是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn) —— 整裝樣板間。

4. 整裝樣板間如何決定整裝運營的定位？

淡化整裝樣板間作為整裝產(chǎn)品具體呈現(xiàn)的功能，在與家裝消費者的溝通中缺乏有效的具象化整裝產(chǎn)品信息的一個重要原因，是傳統(tǒng)家裝運營思維邏輯。傳統(tǒng)家裝思維崇揚一對一的個性化服務，所以徹底否認標準化整裝產(chǎn)品的重要意義。

縱觀各個主要行業(yè)，還以一對一個性化服務為主流業(yè)務流程的，似乎只有我們家裝行業(yè)了。

餐飲業(yè)應該屬于比較落后的行業(yè)。即使如此，不管是高檔餐館還是路邊小店，也都采用菜單式的標準化產(chǎn)品運營模式。雖然餐飲業(yè)是最容易做到“一對一個性化服務”的。

是不為者，非不能為也。

整裝運營嚴格意義上應該是標準化的家裝產(chǎn)品運營模式。既是標準化產(chǎn)品運營，就應該有精準的市場定位，應該有明確的目標細分市場，應該針對目標用戶的個性化需求，提出差異化的核心價值主張。

而整裝產(chǎn)品，則是這個差異化核心價值主張的具體體現(xiàn)。

如果我們把整裝樣板間看作是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn)，那整裝樣板間所承載的，就是我們整裝運營的核心價值主張。它是整裝運營與目標消費者之間進行有效溝通的具象化信息載體。

所以，我們判斷整裝樣板間是否合適的最重要的標準，不是整裝樣板間是否豪華或者是否有設計水平，而是整裝樣板間是否充分呈現(xiàn)了整裝運營的核心價值主張。

而絕大多數(shù)整裝樣板間缺乏特色的一個重要原因，則是其背后的整裝運營根本就沒有一個明確的差異化的核心價值主張。

我常說：如果家裝消費者在和我們談他的個性化需求，就說明我們的整裝產(chǎn)品的個性不夠強。這句話落實到整裝運營上，就是我們的整裝樣板間缺乏顯著的個性。

（未完待續(xù)）

————————

了解更多，并參與“探索整裝運營模式”，請掃描下面二維碼加微信報名，提交企業(yè)、職務、姓名、電話等信息。裝企負責人優(yōu)先。（每次活動參與人數(shù)有限，報名不一定保證能夠參加。請諒?。?/p>

參加【中國整裝私董會】活動免費。報名通過后將收取300元席位預定費，當日參加活動則原數(shù)退還，報名繳費后但未參加活動者不予退還。

議程：

13:30—14:00簽到

1)參觀

14:00—15:00參觀(包括但不限于企業(yè)文化、工廠、樣板間等)、專人介紹

2)沙龍

15:00—15:10私董會項目介紹

——中產(chǎn)聯(lián)整裝分會秘書長唐人

15:10—15:20戰(zhàn)略支持方、供應鏈企業(yè)代表致辭

——大藝樹、千思裝飾領導致辭

15:20—15:50主題分享

——千思裝飾分享

15:50—17:00對話

擬定話題:

(1)整裝運營的模式有哪些？怎樣才能選擇適合自己的模式?整裝裝運營未來的活法是什么?

(2)整裝使得裝修由傳統(tǒng)粗放模式向精細化轉型，供應鏈建設怎樣跟上這一變化?

(3)為何越來越多部品企業(yè)（如地板）將家裝渠道提到戰(zhàn)略地位？家裝企業(yè)如何與部品企業(yè)攜手并進？

10月20日，中國整裝私董會將走進湖南千思裝飾，共議“對整裝樣板間的辯證思考”，現(xiàn)場將匯聚行業(yè)智囊團，以深耕行業(yè)多年的經(jīng)驗積累、產(chǎn)品化思維、供應鏈視角共同探討、解析行業(yè)整裝現(xiàn)狀及發(fā)展方向。

本次中國整裝私董會是由中國整裝研究院、網(wǎng)易家居共同發(fā)起、由大藝樹等戰(zhàn)略支持的系列活動，旨在打造泛家裝行業(yè)發(fā)展思想的權威平臺，引領和推動中國整裝發(fā)展。

主題：對整裝樣板間的辯證思考

活動時間：10月20日下午14:00 — 18:00

地點：湖南千思裝飾（湖南省長沙市芙蓉中路115號福錦大廈）

聯(lián)合主辦：中國整裝研究院、網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略支持：大藝樹地板

指導單位：中產(chǎn)聯(lián)整裝分會

（報名信息在文章末尾）

“中國整裝私董會”每次都深入思考有關整裝發(fā)展的一個問題。迄今為止我們思考的問題包括：1）家裝數(shù)字化新基建；2）中高端整裝發(fā)展思考；3）整裝趨勢下的高端家裝發(fā)展；4）整裝轉型中的辯證思考；5）整裝運營模式探索。

本次“中國整裝私董會”所探討的主題是：對整裝樣板間的辯證思考，這個思考系列由三篇文章組成。

對整裝樣板間的辯證思考1

【中國整裝私董會】每次都深入思考有關整裝發(fā)展的一個問題。迄今為止我們思考的問題包括：1）家裝數(shù)字化新基建；2）中高端整裝發(fā)展思考；3）整裝趨勢下的高端家裝發(fā)展；4）整裝轉型中的辯證思考；5）整裝運營模式探索。

本次【中國整裝私董會】所探討的主題是：對整裝樣板間的辯證思考。

這個思考系列由三篇文章組成。

1. 為什么思考這個問題？

很多朋友一定會很好奇：為什么會探討整裝樣板間的問題？這個問題的價值是什么？

我在論述有關整裝發(fā)展問題時，基本上都屬于抽象的思考，考慮更多的應該是有關整裝發(fā)展的基本邏輯。但是，隨著對整裝發(fā)展思考的不斷深入，有關整裝發(fā)展的問題將越來越具體。整裝樣板間應該就是這樣一個較為具體的問題。

我對整裝發(fā)展的思考，已經(jīng)進入到整裝運營的層面。

在整裝運營中，整裝樣板間實際上是我們對整裝發(fā)展認識的一個縮影。它涉及到我們對整裝經(jīng)營理念的理解，涉及到如何具體將整裝運營落地，更涉及到我們整裝運營是否能夠成功。

一般來說，只要參觀一家整裝運營的樣板間，我就基本上能夠了解該家裝公司對整裝運營以上幾個方面的實際把控，對其整裝運營的效果也能夠預期個八九不離十。

可以說，整裝樣板間是整裝運營的關鍵呈現(xiàn)。

2. 整裝樣板間與整裝產(chǎn)品之間是什么關系？

我們都知道，整裝運營的基本邏輯是標準化家裝產(chǎn)品運營。所以說，標準化整裝產(chǎn)品是整裝運營的核心。那么，整裝樣板間與整裝產(chǎn)品之間又是怎樣的關系呢？

簡單地說，整裝樣板間就是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn)。

一般來說，在絕大多數(shù)家裝人的思想中，似乎還缺少一個“整裝產(chǎn)品”的基本概念。更多人還是習慣于將家裝運營看作是一種“服務”。其根本原因，還是傳統(tǒng)家裝運營要滿足家裝消費者個性化需求的思維邏輯在主導著我們的思想。

在這樣的思維邏輯主導下，很少有人把整裝樣板間看作是真正的整裝產(chǎn)品。雖然我們都趕時髦地說“所見即所得”，但是在實際的整裝運營中，我們還是安排了家裝設計師，為消費者提供一對一的設計服務，還是讓消費者有更多的個性化材料選擇。

而這樣的一對一的設計服務，就淡化了整裝樣板間作為整裝產(chǎn)品存在的重要意義。

整裝運營也朝著“個性化整裝”的方向發(fā)展了。

我們都說“要像賣汽車一樣賣家裝”。如果整裝樣板間不是實實在在的整裝產(chǎn)品，我們如何能夠像賣汽車一樣地去賣家裝呢？

從人們對整裝樣板間的處置上，我們可以清晰地看到人們對整裝運營的基本認識程度。

3. 整裝樣板間最重要的功能是什么？

答案是：就是有效展示我們的整裝產(chǎn)品。

原則上講，整裝樣板間給家裝消費者所提供的，就是“所見即所得”的實際家裝效果。

然而，在傳統(tǒng)家裝運營滿足個性化需求的思維邏輯主導下，整裝樣板間的“所見即所得”的效果被大大地弱化了。樣板間在很大程度上，又回到了傳統(tǒng)家裝運營中樣板間的“僅供參考”的功能上。

家裝消費者需要什么？他們需要一個具象化的家。這個具象化的家，實際上就是一個能夠“所見即所得”的整裝產(chǎn)品。因為現(xiàn)實中缺乏這個具象化的家裝產(chǎn)品，所以至今家裝消費者在裝修消費過程中依然將裝修效果圖看作是必不可少的思維參考。

從營銷功能出發(fā)來看，這實際上就是整裝樣板間的一個非常重要的功能：與家裝消費者進行有效溝通，能夠促使家裝消費者最快速地簽單購買我們的整裝產(chǎn)品。

如果仔細分析，傳統(tǒng)家裝運營缺乏有效的廣告宣傳“抓手”，缺乏能夠與家裝消費者有效溝通的具象化的家裝產(chǎn)品。

因為缺少具象化的整裝產(chǎn)品信息，家裝公司的廣告則只能宣傳其他一些與整裝產(chǎn)品沒有直接關聯(lián)的信息，比如說裝修報價多便宜，展廳有多大，展廳有多少，設計團隊有多棒，或者施工人員是產(chǎn)業(yè)工人，等等。

可是家裝消費者實際上所需要的，卻是一個具象化的，實實在在的家 – 整裝產(chǎn)品。

試想一下如果我們像賣家裝一樣去賣汽車，我們會有多困難！

這些年來我們看到家裝營銷獲客成本一直在上升，其中一個重要原因，應該就是家裝公司在與家裝消費者的溝通中，缺少了一個具象化的整裝產(chǎn)品。

這就是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn) —— 整裝樣板間。

4. 整裝樣板間如何決定整裝運營的定位？

淡化整裝樣板間作為整裝產(chǎn)品具體呈現(xiàn)的功能，在與家裝消費者的溝通中缺乏有效的具象化整裝產(chǎn)品信息的一個重要原因，是傳統(tǒng)家裝運營思維邏輯。傳統(tǒng)家裝思維崇揚一對一的個性化服務，所以徹底否認標準化整裝產(chǎn)品的重要意義。

縱觀各個主要行業(yè)，還以一對一個性化服務為主流業(yè)務流程的，似乎只有我們家裝行業(yè)了。

餐飲業(yè)應該屬于比較落后的行業(yè)。即使如此，不管是高檔餐館還是路邊小店，也都采用菜單式的標準化產(chǎn)品運營模式。雖然餐飲業(yè)是最容易做到“一對一個性化服務”的。

是不為者，非不能為也。

整裝運營嚴格意義上應該是標準化的家裝產(chǎn)品運營模式。既是標準化產(chǎn)品運營，就應該有精準的市場定位，應該有明確的目標細分市場，應該針對目標用戶的個性化需求，提出差異化的核心價值主張。

而整裝產(chǎn)品，則是這個差異化核心價值主張的具體體現(xiàn)。

如果我們把整裝樣板間看作是整裝產(chǎn)品的具體呈現(xiàn)，那整裝樣板間所承載的，就是我們整裝運營的核心價值主張。它是整裝運營與目標消費者之間進行有效溝通的具象化信息載體。

所以，我們判斷整裝樣板間是否合適的最重要的標準，不是整裝樣板間是否豪華或者是否有設計水平，而是整裝樣板間是否充分呈現(xiàn)了整裝運營的核心價值主張。

而絕大多數(shù)整裝樣板間缺乏特色的一個重要原因，則是其背后的整裝運營根本就沒有一個明確的差異化的核心價值主張。

我常說：如果家裝消費者在和我們談他的個性化需求，就說明我們的整裝產(chǎn)品的個性不夠強。這句話落實到整裝運營上，就是我們的整裝樣板間缺乏顯著的個性。

（未完待續(xù)）

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了解更多，并參與“探索整裝運營模式”，請掃描下面二維碼加微信報名，提交企業(yè)、職務、姓名、電話等信息。裝企負責人優(yōu)先。（每次活動參與人數(shù)有限，報名不一定保證能夠參加。請諒?。?/p>

參加【中國整裝私董會】活動免費。報名通過后將收取300元席位預定費，當日參加活動則原數(shù)退還，報名繳費后但未參加活動者不予退還。

議程：

13:30—14:00簽到

1)參觀

14:00—15:00參觀(包括但不限于企業(yè)文化、工廠、樣板間等)、專人介紹

2)沙龍

15:00—15:10私董會項目介紹

——中產(chǎn)聯(lián)整裝分會秘書長唐人

15:10—15:20戰(zhàn)略支持方、供應鏈企業(yè)代表致辭

——大藝樹、千思裝飾領導致辭

15:20—15:50主題分享

——千思裝飾分享

15:50—17:00對話

擬定話題:

(1)整裝運營的模式有哪些？怎樣才能選擇適合自己的模式?整裝裝運營未來的活法是什么?

(2)整裝使得裝修由傳統(tǒng)粗放模式向精細化轉型，供應鏈建設怎樣跟上這一變化?

(3)為何越來越多部品企業(yè)（如地板）將家裝渠道提到戰(zhàn)略地位？家裝企業(yè)如何與部品企業(yè)攜手并進？

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