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半年報(bào)：三翼鳥三大“日活”持續(xù)增長

來源：家居百科時間：2022年08月31日 12:06

成立將近2年，全球首個場景品牌三翼鳥進(jìn)展如何？進(jìn)入2022年，三翼鳥加快了成長的步伐。5月10日，發(fā)布全屋智慧全場景解決方案；6月25日，率先提出“家無界”概念；7月8日聯(lián)合17家家居建材行業(yè)TOP品牌，共同成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟……2年前，人們質(zhì)疑它是什么，2年后三翼鳥已經(jīng)用一系列的動作和成果落地，給出了強(qiáng)有力的回答。

8月29日，海爾智家發(fā)布2022年半年報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，上半年海爾智家實(shí)現(xiàn)收入1218.6億元，較2021年同期增長9.1%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤79.5億元，較2021年同期增長15.9%；實(shí)現(xiàn)扣非歸母凈利潤74.9億元，同比增長19.5%，利潤增幅高于收入增幅；毛利率為30.2%，較2021年同期提升0.2個百分點(diǎn)。其中，公司Q2單季度收入增長8.2%，保持較強(qiáng)的增長韌性；Q2單季度歸母凈利潤增長16.5%，增速高于Q1。

作為智慧家庭場景品牌，三翼鳥也保持了多項(xiàng)數(shù)據(jù)持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示，三翼鳥網(wǎng)器日活增長63％、語音日活增長191.4％、智家APP日活增長110％，這也意味著三翼鳥如今越來越受用戶認(rèn)可，已成為用戶家庭生活不可分割的一部分。

而這些數(shù)據(jù)并不是最終成績。作為全球首個智慧家庭場景品牌，三翼鳥的成長是可持續(xù)性的。在場景方面，三翼鳥依托智家大腦，不斷迭代智慧場景，持續(xù)滿足用戶需求；在服務(wù)方面，三翼鳥不限于產(chǎn)品的“一次性交易”，而是從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家電家居配套的全流程覆蓋，讓“智慧家生活”持續(xù)成長、永不過時；在生態(tài)方面，三翼鳥牽頭成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，不斷吸納業(yè)內(nèi)頂級品牌，持續(xù)升級用戶的智慧家體驗(yàn)。

場景不斷迭代，持續(xù)解決用戶生活難題

場景方法論提出者、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲曾說過，“產(chǎn)品解決一個問題，場景持續(xù)解決問題”，只有通過可定制、可持續(xù)、可迭代的全場景解決方案，才能持續(xù)性解決用戶生活難題。

三翼鳥的場景是不斷迭代的，可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行個性化的定制。在場景方面，三翼鳥發(fā)布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)唯一的全場景主動服務(wù)，以及千人千面的全屋定制能力。三翼鳥可以根據(jù)每個人的興趣、喜好定制專屬的智慧場景。每一個場景還可以自主學(xué)習(xí)、持續(xù)升級，比如知道用戶習(xí)慣什么樣的溫度、喜歡什么樣的環(huán)境，知道用戶大約什么時候出門、回家，提前聯(lián)動相關(guān)家電做好準(zhǔn)備。

目前,三翼鳥已經(jīng)有2萬余款組件、1000+場景方案、200余種服務(wù)可供用戶自由選擇和組合，帶動用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)從“全屋智能”到“全屋智慧”的跨越。以三翼鳥上海體驗(yàn)中心001為例，2022上半年場景占比已經(jīng)達(dá)到90％。

從“一次性”交易到終身交互，持續(xù)滿足用戶需求

普通買賣只是雙方一次性買賣關(guān)系，而三翼鳥卻是持續(xù)滿足用戶變化的需求。三翼鳥依托智家平臺，打通了家裝、建材、服裝等各領(lǐng)域上萬家生態(tài)資源方，用戶不僅能得到“一站定制智慧家”服務(wù)，甚至入住后的下單食材、購買洗衣液、升級家庭配套等衣食住娛需求，也都能得到一站解決，讓“智慧家生活”持續(xù)成長、永不過時。

在今天三翼鳥平臺上，每天有超過200萬用戶為企業(yè)方提供產(chǎn)品創(chuàng)新、場景升級、服務(wù)迭代的精確需求，依此引導(dǎo)著1000+場景方案模塊的持續(xù)升級，確保三翼鳥場景體驗(yàn)及服務(wù)的持續(xù)引領(lǐng)。比如，針對用戶對衣物健康消毒的需求，三翼鳥上線空氣洗新程序，消費(fèi)者可在不更換產(chǎn)品情況下用APP自動升級，為衣物殺菌消毒。

在線下，三翼鳥已經(jīng)落成了1563家門店，2022計(jì)劃再建600余家，實(shí)現(xiàn)全國42城市覆蓋，實(shí)現(xiàn)了從賣產(chǎn)品到賣場景的跨越式升級。

生態(tài)聯(lián)盟不斷擴(kuò)大，線上線下持續(xù)落地

三翼鳥搭建了行業(yè)首個一站式定制智慧家平臺，聯(lián)合2W+設(shè)計(jì)師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家，共同助力用戶智慧家的建設(shè)。同時三翼鳥還與目前國內(nèi)主流的家居渠道達(dá)成了合作。今年，三翼鳥將新增居然之家觸點(diǎn)346家、紅星美凱龍觸點(diǎn)360家，均實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐門店100％覆蓋。

同時三翼鳥還與紅星美凱龍，牽頭成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，集結(jié)業(yè)內(nèi)索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家TOP品牌，共同為用戶提供一個全場景、無縫鏈接的場景服務(wù)體驗(yàn)。生態(tài)聯(lián)盟是開放的，未來還將會有更多的家居行業(yè)頂級品牌加入，持續(xù)滿足用戶的需求。

正如，德國著名哲學(xué)家弗里德里希·威廉·尼采的《善惡的彼岸》所說的那樣：“命運(yùn)對勇士低語：你無法抵御風(fēng)暴;勇士低語回應(yīng):我就是風(fēng)暴。”在質(zhì)疑聲中不斷成長的三翼鳥，正在向外界發(fā)出強(qiáng)有力的聲音：場景才是未來。

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