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業(yè)之峰4月30生日開云Party？家裝“網(wǎng)紅”又要折騰啥？

來源：家居百科時間：2020年04月29日 13:24

??2019年，家居行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，不管是消費升級的影響，或是房產(chǎn)政策的調(diào)整以及國際環(huán)境的突變，2020一開年，又遭遇了新型冠狀病毒疫情，給本就競爭激烈的行業(yè)雪上加霜，凜冬，已成事實。

??這一年家居行業(yè)凜冬不會消解，面對更加嚴峻的形勢，理應"心不搖于死生之變，氣不奪于寵辱利害之交，則四者之勝敗自然洞見。"

??他是家裝界的“小諸葛”；

??他在家裝界出了名的愛折騰；

??他的企業(yè)被稱為“神仙公司”；

??最近，“新晉網(wǎng)紅”的標簽又深深的打在了他的身上；

??他就是業(yè)之峰裝飾集團董事長張鈞。

??他說，要讓業(yè)之峰成為家裝行業(yè)的代名詞；

??他說，他從不做“平均數(shù)”的事兒；

??他說，疫情催化了家裝行業(yè)窗口期的到來，沒有互聯(lián)網(wǎng)底蘊的企業(yè)將被淘汰；

??業(yè)之峰，在疫情期間做了無數(shù)逆行之舉，在各大企業(yè)還在尋找出路之時，業(yè)之峰業(yè)績卻逆勢增長，正如張鈞所說，業(yè)之峰正在逐漸成為家裝行業(yè)的代名詞。

23周年慶

??23周歲開一場“云Party”

??業(yè)之峰從1997年創(chuàng)立拿出行業(yè)內(nèi)第一份報價單、1998年，創(chuàng)立“京派家裝”模式，之后迅速走向全國，使更多消費者享受到了優(yōu)質(zhì)的京派裝修服務、2000年于石家莊開設首家外拓店，3、5年間實現(xiàn)全國布局，一路高歌猛進，用低成本和高速度占領了全國。

??2002年業(yè)之峰開啟了引領行業(yè)的加盟模式、2003年又率先提出環(huán)保不達標全額退款、2004年成為提出設計收費的先行者和倡導者，五大主題十大風格迅速成為行業(yè)的風向標。張鈞表示，這也讓業(yè)之峰從家裝的紅海中拔了出來，通過做中高端市場、大中戶型確立了自身的特色。

??隨后的2005年、2006年，業(yè)之峰再度完成家具主材整合和藍鉆工程打造，不僅帶動了工藝、材料環(huán)保管理標準的提升，帶動行業(yè)進步，更成為全國家裝行業(yè)跟隨的標志。

??張鈞坦言，業(yè)之峰的銷售額從3000萬到3個億，只用了非常短暫的時間。不過隨著北京主戰(zhàn)場的丟失，企業(yè)迎來了長期的停滯不前，銷售額不再上漲甚至虧損。

??短暫的停滯并沒有阻擋張鈞在創(chuàng)新上的探索，張鈞直言，創(chuàng)新是自己骨子里的東西，是業(yè)之峰的基因，隨后成為中國網(wǎng)球公開賽歷史上首個家裝行業(yè)贊助商，乃至去年公開發(fā)布“十年質(zhì)保”等一系列舉措，不僅讓業(yè)之峰站在了行業(yè)的風口浪尖，更贏得了口碑和消費者的尊重。

??隨著今年一開年遭遇的疫情，業(yè)之峰也在第一時間開啟了線上復工，作為公司的董事長，張鈞更是沖在了最前面，親自上場，化身主播，開啟了屬于業(yè)之峰的直播模式。用張鈞的話講，董事長就該干董事長的事兒，今年疫情的突如其來，每個人都經(jīng)歷了很多、成長了很多。作為一家公司的主心骨，他有充分的責任擔當起公司的形象代言人，讓更多的消費者看到，業(yè)之峰在當下的環(huán)境下活得很好，甚至活得更好。

??經(jīng)過幾次直播的實戰(zhàn)，張鈞已然成為家裝界的“新晉網(wǎng)紅”，有人說張鈞是不是直播“上癮”了?就連4月30日業(yè)之峰23歲生日也將啟用線上直播模式。

??據(jù)張鈞介紹，4月30日業(yè)之峰將舉辦一場”云party“，通過直播的方式和嘉賓、網(wǎng)友共同見證業(yè)之峰一路走來歷程。據(jù)了解，此次的”云parry”張鈞、江南春、王小騫的“鏘鏘三人行”組合將再度合體，另外，包括諾貝爾瓷磚、歐神諾、TATA木門、海信電器、金牌櫥柜、好萊客、書香門第地板、盧森地板/BONE地板、朗斯衛(wèi)浴、方太廚電、奧普家居、A.O史密斯、美標潔具等在內(nèi)的13家國內(nèi)家居品牌共同組建的“逆行聯(lián)盟”的老大們將會集體出鏡，除了為業(yè)之峰送上生日祝福外，更會帶著獻給消費者的福利出席。

??家裝網(wǎng)紅養(yǎng)成記

??4月30日業(yè)之峰23歲生日“云party”張鈞將再度攜手江南春、王小騫譜寫“鏘鏘三人行”的續(xù)集。三人首次合作是在4月15日業(yè)之峰與分眾傳媒“億元戰(zhàn)略合作”云發(fā)布會上，當天三人的直播共收獲了驚人的747.5萬觀眾在線數(shù)量，這對家裝行業(yè)來講，簡直不可想象。

??隨著85后、90后逐漸成為家居家裝行業(yè)的消費主力人群，消費者與品牌之間互動模式也從過去靜態(tài)的文字圖片向動態(tài)的視頻轉(zhuǎn)變。疫情以來更是加速了這一進程，老板們紛紛上陣，親自走進直播間，一時間家居行業(yè)似乎已經(jīng)進入了全民直播時代。從行業(yè)變化來看，近來不少線下的消費需求轉(zhuǎn)移到了線上，經(jīng)過這一段時間眾多企業(yè)的線上布局，對于消費者的消費習慣的培養(yǎng)將產(chǎn)生深遠影響，線上選購方式或成為消費者未來家居消費的常用手段。但對于十分重視用戶體驗的家居行業(yè)來說，直播不僅要滿足帶貨的需求，實際還承載著增強品牌粘性，拉近與消費者之間距離等重要作用。向來不做平均數(shù)生意的張鈞，在其他人都在按部就班的帶貨時，張鈞的直播則帶來了更多新的內(nèi)容，有董事長對企業(yè)文化和產(chǎn)品特色的介紹、與業(yè)內(nèi)資深人士、戰(zhàn)略伙伴的論壇對話，董事長親自釋放的優(yōu)惠特權(quán)等，在清一色的帶貨主播中，走出一條獨特視角的路線，提供更為豐富的家裝以及企業(yè)管理和戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。

??張鈞首次觸網(wǎng)直播便收獲了80余萬的觀看量，盡管在外人看來，這已經(jīng)是效果卓越，但他自己卻直言，現(xiàn)在回過頭來看自己的第一次直播，還是有些生澀。

??“有些網(wǎng)友叫我鈞哥，有些叫我鈞叔，鈞哥不錯，鈞叔更好，這個我不太介意。”經(jīng)過多次的直播實戰(zhàn)，張鈞早已是響當當?shù)募已b界新晉網(wǎng)紅，對于網(wǎng)友對自己的稱呼，張鈞并不十分在意。在他看來，家裝圈的網(wǎng)紅要具備多種素質(zhì)，其中口才、內(nèi)容、形象、誠信都是非常重要的。他認為，對于面向私域流量的家裝直播來講，將老板塑造成網(wǎng)紅是最好的選擇，他認為老板永遠是一家企業(yè)的靈魂人物，永遠不會跑，將老板打造成網(wǎng)紅，是一個積累流量、積累口碑的最佳方式。對于消費者來講，更愿意相信一個成熟、穩(wěn)重、厚道型、口碑型的主播，這樣在裝修過程中也更加安心、放心。

??能夠成為”網(wǎng)紅“也并非偶然，張鈞始終表示，自己的網(wǎng)紅之路是“疫情逼出的新武功”，在他眼中，直播并非一件易事兒，其中的門檻很高。張鈞介紹，首先最重要的一點是技術(shù)門檻，包括軟件開發(fā)、會議系統(tǒng)串接、支撐700多萬網(wǎng)友同時在線的后臺承載能力等等。另外，張鈞認為家裝行業(yè)直播重要解決的是私域流量的變現(xiàn)問題，因此就要求要有可觀的盤面，通過直播的形式將潛在客戶、意向客戶匯聚到直播平臺，在這一點上來看，業(yè)之峰有全國的分公司做支撐，因此有著很好的基礎。早在5年前，業(yè)之峰就在青島成立了技術(shù)中心，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)線上導流、引流以及品牌傳播，將互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化為真實用戶，實現(xiàn)簽約轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計業(yè)之峰目前有將近一半的銷售額來自互聯(lián)網(wǎng)和新媒體渠道，因此對于業(yè)之峰來講，互聯(lián)網(wǎng)基因與基礎都是比較好的，盡管疫情逼出了新武功，但前提是，更要提前修煉內(nèi)功。

??相較于傳統(tǒng)的帶貨模式，家裝直播更需要豐富的內(nèi)容，張鈞從第一次的個人直播，到后來搭檔王小騫，再到與江南春之間的三人形式，張鈞一直在不斷擴充自己的內(nèi)容，引進豐富的形式。他形容，這就如同相聲的捧逗，通過對話的形式將內(nèi)容傳達給受眾，人與內(nèi)容的組合是非常重要的。

??網(wǎng)紅的養(yǎng)成并非一朝一夕，無論是直播前或是已然成為“網(wǎng)紅”之后，張鈞的學習從未止步，“李佳琪、薇婭，包括近日的羅永浩的直播，我一直都在看、在學，不斷地總結(jié)、創(chuàng)新?！睂τ趶堚x來講，學習與創(chuàng)新是成功的標配。無論是李佳琪、薇婭或是羅永浩，所面對的均是公域流量的受眾，因此在轉(zhuǎn)移嫁接到面向私域流量的家裝行業(yè)，必須做出改進。

??動作不斷逆行不止

??4月11日，業(yè)之峰與分眾傳媒達成億元戰(zhàn)略合作，在當下的市場環(huán)境下與分眾傳媒達成億元投放合作，無論是高調(diào)或是逆行，對于業(yè)之峰來講也并非首次。

??疫情期間，基于企業(yè)的責任和擔當，業(yè)之峰第一時間捐款100萬元支援武漢，成為行業(yè)的領跑者，直播期間，每單再次捐出200元用以支援一線，僅首次直播便有50萬元左右的善款。3月10日，張鈞在自己微信公眾號內(nèi)發(fā)布了第三封信，“不減薪，不裁員——做受人尊重的企業(yè)”，信中他代表董事會向所有伙伴做出承諾：疫情期間，業(yè)之峰裝飾集團所有直營分、子公司不減薪，不裁員?？v觀不少企業(yè)都在降薪、減員，業(yè)之峰卻反向而行，張鈞坦言，“不減薪不裁員”得到了很多回報，這一舉措不僅是業(yè)之峰的大愛和擔當，更增加了員工的歸屬感，因此爆發(fā)出很強的戰(zhàn)斗力，這對企業(yè)來講將是一比很大的財富。

??而對于選擇分眾張鈞有著自己的判斷，他認為分眾是生活場景化媒體，作為消費升級時代，引爆核心消費主流人群最核心最主要的生活空間媒體“陣地”，分眾傳媒能夠抓住核心人群的工作場景、休閑娛樂場景等，通過內(nèi)容創(chuàng)意、科技帶來媒體展現(xiàn)形式創(chuàng)新，從而成為引爆品牌傳播，線上線下跨媒體成功營銷的有力引擎，幫助企業(yè)做大做強。

??張鈞一直有一個夢想，那就是讓業(yè)之峰成為受人尊敬的企業(yè)，成為家裝行業(yè)的代名詞，也正是基于此，業(yè)之峰始終踐行“一心一拉三推”戰(zhàn)略，張鈞介紹到，“一心”指的是擁有一顆真誠為客戶服務的心，張鈞表示，業(yè)之峰一直以來都很注重企業(yè)文化的塑造與培養(yǎng)，始終恪守客戶就是上帝，客戶就是衣食父母，選擇了業(yè)之峰是客戶給了業(yè)之峰提供服務的機會，業(yè)之峰秉承著真誠服務客戶的心，有責任去除家裝流程中的潛規(guī)則，做到引領行業(yè)的發(fā)展。而“一拉”則是指“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式，讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰?！叭啤眲t是指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。據(jù)透露，30日的生日會上業(yè)之峰還將發(fā)布其“三心”白皮書。

??同時，在當下的市場環(huán)境下，億元逆行投放分眾傳媒，希望通過一系列動作實現(xiàn)強強聯(lián)合，完成消費者生活場景的覆蓋、靈活投放，助力企業(yè)做強。

??當日的云發(fā)布會上，業(yè)之峰除了與分眾傳媒達成億元投放合作外，還聯(lián)合了13國內(nèi)知名家居品牌商為消費者送出億元裝修補貼，之所以能夠獲得眾多品牌商合作伙伴的信任，張鈞將其歸功于業(yè)之峰的合作模式。他將業(yè)之峰比喻成安卓型平臺，因此，合作伙伴們更愿意參與到這種開放型的合作模式。當然在4月30日的生日會上這13為掌門人也會來到現(xiàn)場。張鈞表示目前全國數(shù)十個城市紛紛推出幾百萬元到上億元不等的消費券，旨在激發(fā)居民消費熱情，幫助部分受疫情沖擊大的行業(yè)加快恢復。業(yè)之峰與供應商、材料商的這次舉動正式在相應國家的號召，促進消費之舉。

??23年以來，業(yè)之峰每一次舉動都會帶給消費者和業(yè)界帶來震撼，2020年初，業(yè)之峰同樣沒讓人失望，據(jù)張鈞透露，這一系列的逆行之舉帶來了比去年同期更為亮眼的成績單。對于今年的目標也不會因疫情有所調(diào)整。業(yè)之峰的逆行還在繼續(xù)，張鈞表示業(yè)之峰目前正在籌備云展會，屆時將攜眾多供應商、材料商通過線上為消費者帶來“嚴選”的家居、家裝產(chǎn)品。同時，業(yè)之峰還將尋找有裝修需求的援鄂醫(yī)護人員，為每戶送上一萬元的裝修補貼基金。

??張鈞將自己的創(chuàng)新總結(jié)成一個公式：“跨界、模仿、平移、變通、落地”，無論是過往的產(chǎn)品、服務、理念的提出，抑或是在直播模式的探索，都沒有跳離這一公式。張鈞透露，直播將成為業(yè)之峰的常態(tài)，目前已與王小騫簽訂了長期的合作協(xié)議，未來兩位搭檔還將為網(wǎng)友帶來更為精彩的直播。

??“網(wǎng)紅”鈞叔或許只是張鈞眾多標簽中的一個，但成為受人尊重的企業(yè)永遠是業(yè)之峰的目標。

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