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家裝快訊|圣都家裝 · 紅黃線制度發(fā)布引領(lǐng)家裝“生態(tài)”向上向善

來源：家居百科時(shí)間：2022年03月28日 14:30

??近日，以“春暖花開，揚(yáng)帆起航”為主題的共筑會(huì)上，貝殼新家裝線品質(zhì)管理中心負(fù)責(zé)人梁紅麗就企業(yè)價(jià)值觀做了分享，后貝殼集團(tuán)副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽(yáng)同步在大會(huì)上介紹并發(fā)布了“紅黃線” 制度。

??沒有規(guī)矩，不成方圓。誠(chéng)實(shí)可信是我們始終堅(jiān)守的企業(yè)價(jià)值觀，但正如貝殼集團(tuán)副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽(yáng)所言：“ 誠(chéng)實(shí)可信如何做到，我們可以提倡，可以引導(dǎo)，但僅僅如此是不夠的，我們還要建立制度。”“紅黃線”制度創(chuàng)立的目的就是建立規(guī)則，打造正向、簡(jiǎn)單、高效、有序的家裝組織。

??“紅黃線”是價(jià)值觀的底線，是員工的行為底線。紅黃線規(guī)則就是職業(yè)道德規(guī)范＋合規(guī)管理+違規(guī)治理，用更明確的條例、規(guī)則規(guī)范行為，從而形成對(duì)違規(guī)行為說“不”的良好生態(tài)。

??新發(fā)布的“紅黃線”制度中分兩類明確界定違規(guī)行為。第一類，是針對(duì)企業(yè)員工的私飛單、搶單攪單、泄露信息、弄虛作假、收受賄賂、私下收費(fèi)、拖欠工資、主材代購(gòu)等違規(guī)行為；第二類，是面對(duì)消費(fèi)者的不當(dāng)承諾、惡意增項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)方案、虛假宣傳、與客爭(zhēng)執(zhí)、違禁施工、偷工減料、收受禮品等違規(guī)行為。

??明規(guī)則越多，潛規(guī)則就越少。一直以來，作為《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、《住宅裝飾裝修施工技術(shù)規(guī)程》參編者，圣都家裝以標(biāo)準(zhǔn)化管理打造透明化工地，以“十怕十諾”承諾體系確保整裝品質(zhì)，努力解決家裝過程中的工程施工及和驗(yàn)收問題，力求打造更標(biāo)準(zhǔn)、更透明、更輕松的家裝時(shí)代。同樣，這也是貝殼新家裝線當(dāng)下乃至未來所有品牌共同努力的方向。

??在共筑會(huì)上，貝殼集團(tuán)副總裁、圣都家裝創(chuàng)始人顏偉陽(yáng)袒露，“我們的行業(yè)目前是個(gè)信任缺失的行業(yè)，行業(yè)的滿意度很低，我們的獲客成本很高，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力去取得客戶信任，因此導(dǎo)致效率偏低，規(guī)模難以擴(kuò)大。追本溯源，我們所要做的，就是建立信任?！?/p>

??讓客戶更加信任，才能讓合作更加簡(jiǎn)單！顏偉陽(yáng)表示，“要建立一個(gè)好的“場(chǎng)”，需要一個(gè)好的生態(tài)，一個(gè)好的生態(tài)離不開規(guī)則。”我們不僅需要有規(guī)則，還要懂規(guī)則，遵守規(guī)則！未來，我們將通過品質(zhì)監(jiān)察和治理，維護(hù)好、保障好“紅黃線”制度的落實(shí)，創(chuàng)立向上向善的家裝“生態(tài)”，以行動(dòng)贏取更多消費(fèi)者的。

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