TATA木門“星”勢力|張延臣:我相信事在人為
??編者按:
??年初,TATA木門“開門紅”活動如火如荼地開展。作為一向有創(chuàng)新精神的家居品牌,TATA木門此次活動在形式上創(chuàng)新,推出百名抖音主播全國聯(lián)動行動,拉開線上營銷大幕,用新潮的品牌話語體系與消費(fèi)者對話?;顒娱_始至今反響如何呢?連日來,新浪家居采訪了遼寧、河北、山東、重慶、貴州、廣東等地的TATA木門經(jīng)銷商,通過他們的口述了解此次品牌活動全國落地情況,也更深入了解了品牌全國布局戰(zhàn)略中不可或缺的群體——TATA木門“星”力量。
??坐標(biāo):山東濟(jì)南
??人物:張延臣,入職TATA木門4年,目前主要負(fù)責(zé)抖音賬號運(yùn)營工作。創(chuàng)建了“山東TATA木門”抖音官方號,主持視頻拍攝工作,保持日更節(jié)奏??傊辈r(shí)長超過30小時(shí),在短視頻制作上力求每條精益求精,獲得公司好評。
??團(tuán)隊(duì)業(yè)績:開門紅活動期間預(yù)留超過100位客戶信息。
??“星”問答:
??新浪家居:您是從什么時(shí)候開始做抖音賬號的?做抖音直播/拍視頻最大的感受是什么?
??張延臣:2022年1月正式做抖音賬號。要說感受,首先直播讓自己更加自信了。每一次在直播間幫助客戶解決問題、用心做服務(wù),最終幫助客戶選擇TATA木門很有成就感;其次,在視頻拍攝方面,做視頻拍攝需要不斷向粉絲輸出內(nèi)容,因此我也在學(xué)習(xí)更多裝修知識,提升自己的知識面,對于行業(yè)的了解更加深入了。
??新浪家居:作為山東TATA木門抖音負(fù)責(zé)人,分享一下您從“0”做起,到現(xiàn)在的直播、視頻拍攝經(jīng)驗(yàn)。
??張延臣:抖音號真的是從“0”開始的,最開始直播不知道怎么播、播什么。為了直播的時(shí)候能更好地服務(wù)、回答客戶問題,我就每天觀看別人的直播,每天去看產(chǎn)品的知識,背誦產(chǎn)品內(nèi)容,這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)。視頻拍攝對于我來說技術(shù)方面不是難題,因?yàn)槲移綍r(shí)就愛好拍攝視頻、航拍。但對于拍攝產(chǎn)品和視頻內(nèi)容劇情對我來說是新的挑戰(zhàn),參加了2次公司組織的《星光班》培訓(xùn)之后對于視頻拍攝的了解更系統(tǒng)了,包括在腳本規(guī)劃方面都更提升了認(rèn)知度及專業(yè)度。
??新浪家居:在抖音賬號運(yùn)營方面您有沒有總結(jié)過經(jīng)驗(yàn)?
??張延臣:關(guān)于賬號運(yùn)營我的個(gè)人感覺是,要了解各方面信息,每天不斷去學(xué)習(xí)新的知識才能支撐自己運(yùn)營的需求。抖音視頻能否獲得關(guān)注,關(guān)鍵在于視頻“內(nèi)容價(jià)值”有多少。視頻內(nèi)容對粉絲有用,能夠讓粉絲學(xué)到、了解到知識的視頻才是精品視頻,這樣做下去賬號才能不斷漲粉,最重要的兩個(gè)字就是“堅(jiān)持”,只有堅(jiān)持去做,再加上一些方法和技巧就會成功,我相信事在人為!
??新浪家居:開門紅活動的優(yōu)惠政策對客戶轉(zhuǎn)化有沒有幫助?有的話,幫助體現(xiàn)在哪?
??張延臣:活動政策是有幫助的,主要體現(xiàn)在客戶可以清晰明了的看到自己在開門紅活動期間購買,具體為自己省了多少!只有站在客戶角度去幫助解決問題,才能服務(wù)于成交!
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