TATA木門“星”勢力|趙陽:強(qiáng)者恒強(qiáng),通過量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍
??編者按:
??年初,TATA木門“開門紅”活動(dòng)如火如荼地開展。作為一向有創(chuàng)新精神的家居品牌,TATA木門此次活動(dòng)在形式上創(chuàng)新,推出百名抖音主播全國聯(lián)動(dòng)行動(dòng),拉開線上營銷大幕,用新潮的品牌話語體系與消費(fèi)者對話?;顒?dòng)開始至今反響如何呢?連日來,新浪家居采訪了遼寧、河北、山東、重慶、貴州、廣東等地的TATA木門經(jīng)銷商,通過他們的口述了解此次品牌活動(dòng)全國落地情況,也更深入了解了品牌全國布局戰(zhàn)略中不可或缺的群體——TATA木門“星”力量。
??坐標(biāo):遼寧盤錦
??人物:趙陽, 2018年3月入職,目前負(fù)責(zé)遼寧省的省級運(yùn)營管理工作。作為遼寧省的省級運(yùn)營管理人員,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從遼寧TATA木門抖音號開播一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,是整個(gè)直播的強(qiáng)力保障者和組織者;在他的組織帶領(lǐng)下,直播間能夠保證每天8小時(shí)以上直播時(shí)長,每日視頻及時(shí)更新且作品質(zhì)量長時(shí)間名列前茅。單瀏覽量2萬+,單日漲粉量1000+,優(yōu)秀的業(yè)績離不開他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的所向披靡。
??團(tuán)隊(duì)業(yè)績:開門紅活動(dòng)期間,最高達(dá)到一天72單的純線上簽單量。
??“星”問答:
??新浪家居:什么時(shí)候開始做抖音賬號的?做抖音直播/拍視頻最大的感受是什么?
??趙陽:做抖音的時(shí)間是從2021年12月份開始的,當(dāng)時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)聊天碰撞了這個(gè)想法,然后就說干就干了。雖然時(shí)間很短,但全程經(jīng)歷了0開始起步到步入正軌的全過程,我覺得做抖音,最重要的就是堅(jiān)持,這個(gè)養(yǎng)號的過程是很考驗(yàn)人的意志的,也能夠?qū)\(yùn)營的團(tuán)隊(duì)起到一個(gè)很好的錘煉作用。
趙陽形象照
??新浪家居:我們了解到,在您負(fù)責(zé)抖音賬號運(yùn)營期間,取得了“單瀏覽量2萬+,單日漲粉量1000+”的好成績,您是如何做到的呢?
??趙陽:單日瀏覽過兩萬、漲粉過千,其實(shí)核心還是我們在日常的經(jīng)營過程中保證了我們的賬號的質(zhì)量,過程中的積累比較充足,最后我們在一天爆發(fā)出來的結(jié)果而已。我覺得做抖音,必須要尊重抖音規(guī)則,并且必須保證自己賬號作品的質(zhì)量,過程的積累到了,大家都會(huì)取得應(yīng)有的回報(bào)的。
??新浪家居:您覺得抖音直播、拍短視頻這樣的線上運(yùn)營方式對門店有怎樣的幫助?
??趙陽:我覺得做抖音直播運(yùn)營對于我們的線下門店的幫助,不能說絕對有用,但一定可以起到80%的助力作用。第一方面呢,我們每天有大量的瀏覽曝光,可以起到很好的宣傳效果,讓大家都能在家里就知道TATA木門有福利;第二方面,就應(yīng)該是實(shí)打?qū)嵉哪軌驗(yàn)榫€下門店抓取意向客戶,甚至輔助簽單。我們到現(xiàn)在為止,每天都能有十幾天真實(shí)有效信息反饋給線下門店,也有大量的客戶直接在直播間拍單,這種訂單是純線上賦予的,對于門店來說,轉(zhuǎn)化起來也非常簡單,而且像現(xiàn)在馬上要過年,我們的線下門店都會(huì)放假,但是抖音直播間我們不會(huì)停播,可以隨時(shí)接待顧客,輔助店面接待,我覺得這個(gè)幫助也是很大的。甚至我們在直播的過程中,直接有客戶來直播間要門型款式,在直播間看樣式后再下單,官方給予的門店的幫助是非常給力的。
??新浪家居:開門紅活動(dòng)期間,線上一共溝通過多少客戶?成交/交定的客戶一共有多少?
??趙陽:開門紅期間我們的接待量還是比較大的,每天的瀏覽都在兩萬上下,覆蓋的人群很龐大。我記得我們在直播過程中,有一天是直接達(dá)到了72單的純線上簽單量,我相信這個(gè)結(jié)果也會(huì)越來越好。
??新浪家居:您參加過總部《星光班》培訓(xùn)嗎?感受如何?《星光班》對做抖音賬號有幫助嗎?有的話,幫助體現(xiàn)在哪?
??趙陽:《星光班》對我的幫助我覺得是非常大的,特別是《星光班》的老師們,不僅幫我重塑了抖音運(yùn)營的觀念,能夠最高效率的推進(jìn)我們抖音號的運(yùn)營,也在我們后期運(yùn)作過程中給了我們非常大的幫助,從“0”基礎(chǔ)到現(xiàn)在的小有成就,我覺得這一切都是《星光班》帶給我們的,讓我們這些群普通的運(yùn)營也成為互聯(lián)網(wǎng)大潮里一顆閃亮的星!
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